ServiceMax Go که در گوشیهای هوشمند و تبلتها موجود است، به تکنسینها، مهندسان میدانی و پرسنل تعمیر و نگهداری قدرت میدهد تا همه چیزهایی را که برای برنامهریزی کارشان، اجرای کارآمد و ارتباط مؤثر با مشتریان و همکاران نیاز دارند، در اختیار داشته باشند.
طراحی مدرن ServiceMax Go برای کارگران میدانی با ناوبری آسان، صفحه نمایش بصری، و قابلیتهای آفلاین قدرتمند ساخته شده است که دید کامل را برای حداکثر بهرهوری ممکن میسازد.
دسترسی به داده ها، آنلاین یا آفلاین:
• تأیید استحقاق
• تاریخچه خدمات مشتری و محصول، موقعیت مکانی، مخاطبین، برآوردها، ضمانتها، قطعات و موارد دیگر
• قابلیت های آفلاین پیشرو در صنعت
• تنظیمات همگام سازی انعطاف پذیر برای کنترل پس زمینه و رفتار همگام سازی، ارائه عملکرد سریع و قابل اعتماد برنامه
• اعتبار سنجی داده های پیشرفته و قوانین تجاری در حین ورود داده ها، یکپارچگی داده ها را تضمین می کند حتی اگر اتصال در دسترس نباشد
بازدیدهای تقویم تعاملی:
• پیش نمایش وظایف روزانه و هفتگی
• نمایش تقویم دستور کار
• مسیرهای رانندگی، زمان سفر، جزئیات قرار و موارد دیگر
اجرای خدمات:
• دستورالعمل های گام به گام
• Service Flow Manager اتوماسیون فرآیند کسب و کار را برای تکنسین ها هدایت می کند
• چک لیست های الگوسازی شده با ناوبری بخش، وضعیت پیشرفت، و ناوبری درون خطی برای بازرسی، بررسی های ایمنی، تشخیص، و موارد دیگر
• پشتیبانی از لیست قیمت برای اعتبارسنجی خودکار قیمت گذاری در زمان و برآورد مواد
تولید اسناد هوشمند:
• گزارش های خدمات، صورتحساب ها و غیره را برای مشتریان ایجاد کنید تا هنگام حضور در سایت امضا کنند تا پردازش تسریع شود
• پشتیبانی از ثبت امضا
آزادانه همکاری کنید:
• دسترسی فوری به اسناد، فیلم ها، و همکاری تکنسین و متخصص
• عکس ها و فیلم های گرفته شده در سایت مشتری، گزارش های خدمات ایمیل یا قراردادها را به اشتراک بگذارید
• به طور یکپارچه با ServiceMax Zinc و ServiceMax Engage یکپارچه شده است
جستجو کردن:
• قطعات و محصولات را در صندوق عقب تکنسینهای خود یا اطراف، محموله مشتری، مراکز انبار، قطعات یدکی، و موارد دیگر قرار دهید.
• برای سفارشات کاری، محصولات نصب شده، موجودی قطعات، و هر گونه سوابق دیگر در نزدیکی جستجو کنید
UX بصری و مدرن:
• طراحی رابط کاربری بصری و آماده به کار که تکنسین ها را قادر می سازد کار را با حداقل کلیک و ضربه انجام دهند
• اعلان های فشاری و پیامکی
• اجازه می دهد تا برای UI سفارشی، ناوبری گسترده و عملکرد با Mobile Activity Space
** برنامه Enterprise - قبل از ارسال نظر مطمئن شوید که برنامه شما برای استفاده شما توسط تیم برنامه های تلفن همراه شما پیکربندی شده است **